1. depuis notre portail web
2. soit par e-mail support@fmcloud.fm
   ATTENTION de bien créer un nouveau ticket (nouvel e-mail) pour un nouvel incident. Le fait de répondre à un ticket correspondant à un ticket déjà réglé peut faire en sorte que nous ne soyons pas alertés avec le même niveau d'urgence.
3. par le chat présent sur notre site
4. enfin, si vous n'avez pas reçu de réponse dans un délai raisonnable, vous pouvez nous joindre par téléphone au +33 1 84 25 15